5.1 POSTSINIESTRO

Atención posterior a colisiones

La adecuada y oportuna atención a las víctimas en un siniestro vial es fundamental para reducir los efectos finales.

Los traumatismos causados por el tránsito tienen una gran repercusión sobre la calidad de vida de las víctimas, como su posible discapacidad y las probabilidades de desarrollar trauma psicológico. Estos efectos pueden reducirse al mínimo proporcionando un enfoque integrado para ayudar a los sobrevivientes y los familiares de víctimas fatales.

La atención de urgencia realiza una serie de intervenciones en que el factor tiempo es decisivo, empezando por la activación de este sistema por medio de un número de teléfono exclusivo de urgencia y siguiendo con la atención in situ del paciente y su transporte a un establecimiento de atención de urgencia. Es necesario evaluar los sistemas de atención de urgencia para determinar las deficiencias en la calidad de la atención. Una evaluación de esta índole permitiría el desarrollo de una atención más eficiente y eficaz.

Además de la atención posterior a una colisión de tránsito, la rehabilitación desempeña una función clave al potenciar al máximo los beneficios de la atención y reducir al mínimo el impacto (físico y psicológico) de los traumatismos.

Ecuador cuenta con el Servicio Integral ECU911 que recibe los pedidos de emergencia y canaliza la atención a los usuarios, bien sea policía como servicios de ambulancia.

No cuenta con unidades de atención integral a víctimas de siniestros viales.

 

 

Organización Panamericana de la Salud. (2019).

Estado de la seguridad vial en la Región de las Américas

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5.2 CONDUCTA PROTEGER, AVISAR Y SOCORRER (PAS)

¿Qué hacer en un siniestro de tránsito?

Una vez sucede el siniestro, para prevenir y minimizar los daños a las personas se establecen protocolos de actuación que se resumen en tres puntos iniciales:

Respuesta posterior a colisiones: promueve la mejora de la atención médica y otros sistemas para proporcionar los elementos clave del apoyo posterior a un accidente: atención de emergencia y rehabilitación para lesiones, atención de salud mental, apoyo legal y datos sobre accidentes y lesiones

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5.3 ATENCIÓN A VÍCTIMAS DE SINISTROS VIALES

Es importante crear en las ciudades unidades de atención a víctimas de siniestros de tránsito. Es una demanda por parte de las asociaciones de víctimas.

¿Qué hacer en un siniestro de tránsito?

La finalidad de la carta es garantizar y hacer efectivos los derechos de las víctimas de la violencia y de delitos en particular, en todo tipo de procesos judiciales de manera integral durante todos los estadios del proceso y la reparación del daño causado; sin discriminación de ningún tipo, en todos sus contactos con cualquier autoridad pública, servicio de apoyo a las víctimas o servicio de justicia, haciendo valer 20 derechos que se consideran.

Se recomienda leer el documento completo de Carta Iberoamericana de Derechos de las Victimas:.

Sistema seguro

 

Al accidentado

Como principal sujeto del siniestro al ser el principal perjudicado.

Cumbre Judicial Iberoamericana. (2012). Carta iberoamericana de derechos de las víctimas

 

A su familia

Como afectada indirecta- mente por la lesión del accidentado; y, sobre todo, por las consecuencias que de ella se derivan

 

 

Al colectivo de conductores

Por ser susceptibles, por el propio hecho de la circulación en víctima de un accidente de tráfico.

 

Cómo actuamos

La Fundación actúa en tres niveles: con asistencia presencial de apoyo emocio- nal, con abogados que asesoran sobre los derechos de los accidentados y facilitando recursos de apoyo.

Argentina.gob.ar. (2021). Red Federal de Asistencia a Víctimas y Familiares de Víctimas de Siniestros Viales

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5.4 COMPONENTES CLAVE DE LA RESPUESTA POSTERIOR A COLISIONES

Principios básicos

Facilitar el cuidado

  • Legislación de acceso a la atención de emergencia.
  • Requisitos legales para conductores y vehículos.
  • Requisitos legales para el seguro de responsabilidad civil.
  • Mandatos relacionados con los requisitos de licencia y el alcance de la práctica para los proveedores de atención.
  • Mandatos relacionados con las normas de servicio y acreditación de ambulancias, instalaciones y rehabilitación. horas de trabajo, entre otros)

Investigación de accidentes

  • Requisitos para los procedimientos de investigación de accidentes.
  • Informes de pruebas policiales.
  • Requisitos de presentación de informes / intercambio de datos para garantizar informes precisos de lesiones y resultados, y para monitorear y retroalimentar la calidad de los servicios.
  • Requisitos de confidencialidad y mantenimiento de registros.

Clarin Sociedad. (2019). Lanzan la primera red nacional para asistir a víctimas de accidentes de tránsito y sus familiares

Investigación de accidentes

  • Apoyo legal a afectados.
  • Proceso legal (investigación, cargos penales, procesamiento y sentencia, etc.)
  • Derechos e indemnización de los sobrevivientes.

World Health Organization. (2016). POST-CRASH RESPONSE, Supporting those affected by road traffic crashes

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