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ANT supervisa procesos de atención al usuario a nivel nacional

La Agencia Nacional de Tránsito (ANT), informa a la ciudadanía de la provincia de El Oro, que las actividades de las agencias de atención al usuario de Machala y Zaruma, se encuentran bajo una auditoría en sus procesos internos, al haber encontrado indicios de irregularidades. Por esta razón, dichas agencias han suspendido su atención temporalmente, para la emisión de licencias de conducción.

Los Directores Provinciales son responsables de la gestión, transparencia, buena atención al cliente, utilizando mecanismos de control que logren estos objetivos; los cuales no se han cumplido en la provincia de El Oro.

La ANT se encuentra permanentemente evaluando sus procesos y sistemas internos en beneficio de sus usuarios y trabaja constantemente para mejorar.


Comunicación Social