ANT labora ininterrumpidamente para la atención oportuna a los ciudadanos

Atención de licencias en la ANT Matriz Quito.

DM de Quito, 3 de mayo de 2021.


La Agencia Nacional de Transito – ANT, preocupada en ofrecer un servicio ágil y oportuno a la ciudadanía, labora ininterrumpidamente de 08h00 a 16h45, a escala nacional, para que los usuarios puedan obtener más de 210 procesos a su disposición, tanto en línea como presencial, respetando los aforos y normas de bioseguridad pertinentes.

En este contexto, la ANT, ha implementado nuevas estrategias para mejorar el servicio; para el caso específico de licencias de conducir de todo tipo, se aplica un modelo de cambio, con la Norma ISO 18013-5, adicional se realiza un registro diario de las licencias de conducir que son entregadas a los usuarios; además, se han adquirido nuevas impresoras con mayor seguridad y CERO costos para el Estado.

Entre otra de las estrategias que se está aplicando, con el fin de que los usuarios no se vean afectados en adquirir su título habilitante, es el adelanto de los turnos a partir de las 12h30 en todas la Agencias de Atención al Usuarios del país,  para que los interesados que posean turnos para meses futuros, puedan asistir solo con 20 minutos de antelación, en la fecha, hora y Agencia elegida en su momento, con el pago original de la especie, turno impreso obtenido de la página web de la ANT, licencia caducada o denuncia por pérdida o robo.

Es importante resaltar, que está vigente la Resolución N° 060, de 22 de noviembre de 2020, que dice: “Artículo 4.- Prorrogar hasta el 30 de junio de 2021, la vigencia de aquellos documentos que se constituyen como requisitos para la obtención por primera vez, renovación y duplicados de la licencia de conducir, que han caducado y se emitieron desde el 01 de enero de 2020, así como los emitidos una vez que se retomó las actividades conforme a la semaforización en su respectiva jurisdicción cantonal”. Sin embargo, es menester recordar a los ciudadanos que la renovación de las licencias de conducir se puede realizar con 90 días de anticipación antes de la fecha de caducidad, de acuerdo al Art. 131 del Reglamento de Tránsito.

Con estas consideraciones, hacemos un llamado a los usuarios, para que no busquen intermediarios o “tramitadores” y no paguen valores adicionales para obtener su licencia, ya que los costos y requisitos para estos títulos habilitantes están definidos y actualizados en la página oficial de la ANT: www.ant.gob.ec; además, contamos con otras facilidades como: el banco de preguntas descargable para todos los tipos de licencias, y un simulador aleatorio para el examen teórico, que le permite realizar su proceso sin ningún inconveniente.

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL